{"id":3295,"date":"2023-04-13T19:53:15","date_gmt":"2023-04-13T17:53:15","guid":{"rendered":"https:\/\/herama.com\/condiciones-de-compra\/"},"modified":"2023-06-23T18:18:02","modified_gmt":"2023-06-23T16:18:02","slug":"condiciones-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/herama.com\/en\/condiciones-de-compra\/","title":{"rendered":"Condiciones de compra"},"content":{"rendered":"\t\t
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Condiciones generales de contrataci\u00f3n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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1o.- Marco Legal
En cumplimiento de la normativa vigente, la entidad HERMANOS RAMOS MANCILLA SL que opera a trav\u00e9s de internet desde el presente sitio web HERAMA.COM se detalla a continuaci\u00f3n las condiciones generales de contrataci\u00f3n de los productos y\/o servicios ofertados a trav\u00e9s del mismo y de los que se generan los derechos y obligaciones de las partes.

2o.- Identificaci\u00f3n
Las Presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n (en adelante “Condiciones”) tienen por funci\u00f3n regular la relaci\u00f3n entre HERMANOS RAMOS MANCILLA SL (en adelante el “Prestador”) y los clientes (en adelante el “Usuario”), relativas a todas las transacciones realizadas a trav\u00e9s de la web de la tienda on-line. 

2o.1.- Empresa Oferente
\u25cf RAZ\u00d3N SOCIAL: HERMANOS RAMOS MANCILLA SL
\u25cf NOMBRE COMERCIAL: HERMANOS RAMOS MANCILLA SL
\u25cf CIF: B11204112
\u25cf DOMICILIO: CALLE SANTA ROSAL\u00cdA S\/N
\u25cf POBLACI\u00d3N: UBRIQUE
\u25cf PROVINCIA: CADIZ
\u25cf C.P.: 11600
\u25cf TEL\u00c9FONO: 956460344
\u25cf CORREO ELECTR\u00d3NICO: info@herama.com

Y de otra parte:
2o.2.- El Usuario
Se entender\u00e1 por usuario o cliente, el internauta que adquiere esa condici\u00f3n, mediante su registro en el sitio web, utilizando para ello un formulario y al que se le asignan unas claves de usuario y contrase\u00f1a, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador, como veremos en el apartado de Registro de usuarios.<\/p>\r\n

3o.- Aceptaci\u00f3n
Mediante la aceptaci\u00f3n de las presentes Condiciones, el Usuario declara:
1. Que es una persona con capacidad para contratar seg\u00fan la normativa vigente.
2. Que ha le\u00eddo y acepta las presentes Condiciones.

4o.- Disponibilidad
El Usuario tendr\u00e1 acceso siempre y en todo caso, con car\u00e1cter previo al inicio del procedimiento de contrataci\u00f3n de productos, a las condiciones, pudiendo ser almacenadas y\/o reproducidas en un soporte duradero.

5o.- Validez o Duraci\u00f3n
El periodo de validez o duraci\u00f3n de las presentes Condiciones y condiciones particulares de contrataci\u00f3n, ser\u00e1 el tiempo que las mismas permanezcan publicadas en el sitio web mencionado y resultar\u00e1n de aplicaci\u00f3n desde el momento en que el Usuario haga uso del sitio web, y\/o proceda a la contrataci\u00f3n de cualesquier productos.

6o.- Modificaciones
El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificaci\u00f3n por parte del Usuario. 
El Usuario se compromete a leer atentamente las condiciones de contrataci\u00f3n, cada vez que proceda a la contrataci\u00f3n de alg\u00fan producto dado que los mismos han podido ser objeto de modificaci\u00f3n desde la \u00faltima vez que accedi\u00f3.

7o.- Nulidad
Si cualquier cl\u00e1usula incluida en estas Condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectar\u00e1 tan s\u00f3lo a dicha disposici\u00f3n o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo dem\u00e1s las Condiciones.

8o.- Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relaci\u00f3n contractual de compraventa nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que \u00e9ste acepta la compra durante el proceso de contrataci\u00f3n online mediante los mecanismos que a continuaci\u00f3n se exponen.
La relaci\u00f3n contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y p\u00fablicamente expuesto a trav\u00e9s del sitio web, de uno o varios productos concretos.<\/p>\r\n

Cada uno de dichos productos podr\u00e1n ser objeto de una regulaci\u00f3n espec\u00edfica mediante las condiciones particulares de contrataci\u00f3n de cada uno de ellos, de las cuales se dar\u00e1 m\u00e1s detalle en el apartado de garant\u00eda, devoluciones, desistimiento, o en la propia ficha t\u00e9cnica del producto, debido a los diferentes formatos en los que se comercializan los productos, a sus embalajes o su propia naturaleza.

9o.- Registro de Usuarios
El Usuario, podr\u00e1 registrarse en la web, desde los botones registrar\/mi cuenta desde el men\u00fa principal de navegaci\u00f3n, y al introducir sus datos en el formulario para finalizar la compra. Los datos personales requeridos como obligatorios son: nombre y apellidos, direcci\u00f3n, C.P. poblaci\u00f3n, provincia, pa\u00eds, tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico. El Alta como Usuario de la tienda le proporcionar\u00e1 acceso a la web, a la adquisici\u00f3n de productos y a la
recepci\u00f3n de boletines informativos\/newsletter con informaci\u00f3n de la empresa y de sus productos.
El usuario seleccionar\u00e1 un nombre de usuario y una contrase\u00f1a, comprometi\u00e9ndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposici\u00f3n de terceros, as\u00ed como a comunicar al prestador la p\u00e9rdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que el prestador proceda al bloqueo inmediato. El usuario tiene responsabilidad plena de su uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.
El usuario no podr\u00e1 elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin el confundir a otros por identificar a \u00e9ste como miembro integrante del prestador, as\u00ed como, expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.

10o.- \u00c1mbito geogr\u00e1fico
Este sitio web opera y vende, s\u00f3lo en territorio peninsular. En adelante, se entender\u00e1 este \u00e1mbito geogr\u00e1fico como \u201cel Territorio\u201d. Por lo tanto, \u00fanicamente se realiza env\u00edos y distribuye los productos en el Territorio. La utilizaci\u00f3n de esta web as\u00ed como cualquier compra realizada en el mismo se considera efectuada en Espa\u00f1a, y por tanto sujeta a las leyes y normas espa\u00f1olas vigentes. El Prestador no acepta ni entrega pedidos fuera del Territorio mencionado. 
Todo lo anterior se indica sin perjuicio de que pr\u00f3ximamente podamos ofrecer estos servicios en los \u00e1mbitos excluidos, en cuyo caso se anunciar\u00e1 con antelaci\u00f3n en esta web.<\/p>\r\n

11o.- Informaci\u00f3n de Productos
El Prestador pone gran atenci\u00f3n a la informaci\u00f3n relativa a las caracter\u00edsticas de los productos mediante descripciones t\u00e9cnicas procedentes del fabricante, y de fotograf\u00edas que ilustran los productos. Todo ello se hace dentro del l\u00edmite de la t\u00e9cnica y respetando los est\u00e1ndares del mercado.
Esta ficha descriptiva, incorporar\u00e1 un formulario de contacto por si desea obtener una  informaci\u00f3n m\u00e1s detallada. O para mayor facilidad, podr\u00e1 tener un enlace de ampliaci\u00f3n de la informaci\u00f3n en la medida que sea posible.

12o.- Impuestos, moneda y gastos de env\u00edo
De conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a trav\u00e9s del sitio web estar\u00e1 sujeta a Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA).
incluyen el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA) y en todo caso se expresar\u00e1n en la moneda Euro (\u20ac).

13o.- Lengua en el que se desarrolla el contrato El procedimiento de contrataci\u00f3n y la informaci\u00f3n precontractual est\u00e1 en castellano y este idioma ser\u00e1 el utilizado para llevar a cabo la contrataci\u00f3n.

14-Pasos del Proceso de Contrataci\u00f3n \/ Compra
14o.1.- Registro
Para poder iniciar el proceso de contrataci\u00f3n de productos en HERAMA.COM, primero es necesario registrarse como usuario, pulsando el bot\u00f3n que aparece en la p\u00e1gina principal de la web llamado \u201cRegistrar\u201d y rellenando los datos obligatorios que se solicitan en la p\u00e1gina que aparecer\u00e1n a continuaci\u00f3n. Tras su registro, la asignaci\u00f3n del nombre de usuario y de la clave de acceso se produce de forma autom\u00e1tica, de acuerdo a los
elegidos previamente por el interesado. 
El sistema de registro no est\u00e1 provisto de un sistema de verificaci\u00f3n de usuarios en el proceso de alta. De manera que antes de la activaci\u00f3n del usuario en el sistema, se manda un mensaje de bienvenida al email. Una vez registrado correctamente, el usuario podr\u00e1 entrar con su usuario y clave al panel de control de su perfil para poder gestionar todas aquellas funciones que el prestador de la p\u00e1gina ha puesto a su disposici\u00f3n, como por ejemplo el apartado de datos de la cuenta, mis pedidos o modificar direcciones.<\/p>\r\n

Una vez realizado el registro, podr\u00e1 proceder a la compra de su(s) producto(s).<\/p>\r\n

14o.2.- Proceso de compra
El proceso de compra es f\u00e1cil y sencillo.
\u2022 Resumen de los productos a\u00f1adidos a la cesta de la compra
\u2022 M\u00e9todo de realizar pedido como invitado o bajo registro
\u2022 Informaci\u00f3n del env\u00edo y facturaci\u00f3n
\u2022 M\u00e9todo de env\u00edo
\u2022 Informaci\u00f3n de Pago
\u2022 Revisi\u00f3n del pedido y pago<\/p>\r\n

*NOTA: LA OBLIGACION DE PAGO AL REALIZAR EL PEDIDO.
Disposiciones a tener en cuenta en el proceso de compra.

15o.- Disponibilidad del producto
La compra de los productos dispone de stock. En caso de demora del env\u00edo se notificar previamente v\u00eda telef\u00f3nica o a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico.

16o.- Tipos de productos 
La p\u00e1gina web cuenta con una amplia diversidad de las mejores marcas y a precios muy competitivos de todo lo relacionado con art\u00edculos de piel y marroquiner\u00eda, distribuidos en categor\u00edas para su f\u00e1cil b\u00fasqueda.

17o.- Importe m\u00e1ximo de pedido
No existe un pedido m\u00e1ximo.

18o.- Como ampliar o Cancelar mi pedido
No podr\u00e1 ampliar un pedido en curso, deber\u00e1 finalizar primero la compra y comenzar una nueva compra.
Para cancelar un pedido despu\u00e9s de realizar una compra, \u00e9sta se podr\u00e1 cancelar con derecho al reembolso \u00edntegro siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:<\/p>\r\n

\u2022 El pedido no haya salido de nuestros almacenes ni se encuentre en tr\u00e1nsito hacia el domicilio indicado. Para los pedidos que ya hayan salido de las instalaciones de HERMANOS RAMOS MANCILLA SL, se avisar\u00e1 a la empresa de mensajer\u00eda y en este caso, el importe de devoluci\u00f3n al cliente ser\u00eda \u00edntegro a excepci\u00f3n de los gastos de env\u00edo. Para cancelar un pedido p\u00f3ngase en contacto con nosotros por tel\u00e9fono en el 956 46 03 44, o env\u00edenos un email a la direcci\u00f3n, info@herama.com.<\/p>\r\n

19o.- Gastos y formas de env\u00edo y plazo de entrega
Los gastos de env\u00edo se har\u00e1n por la compa\u00f1\u00eda de transportes del proveedor y correr\u00e1n a cargo de la sociedad HERMANOS RAMOS MANCILLA SL.

20o.- El plazo de entrega
Entre la realizaci\u00f3n del pedido y la fecha de entrega, corresponde a la suma de estos 2 factores:
1. El plazo de preparaci\u00f3n del env\u00edo (24 a 48 h) = validaci\u00f3n y comprobaci\u00f3n de sus datos y pago + preparaci\u00f3n de su pedido + recogida por la empresa de transportes.<\/p>\r\n

2. El plazo de transporte y entrega de su pedido est\u00e1n indicados en d\u00edas h\u00e1biles oscilando
entre 1 y 2 d\u00edas.

En caso de que no recibiera un paquete en el plazo indicado, se llevar\u00e1 a cabo una investigaci\u00f3n junto con el transportista que podr\u00eda durar varios d\u00edas (el plazo aproximado es de catorce (14) d\u00edas h\u00e1biles). Durante este per\u00edodo, no se podr\u00e1 efectuar ning\u00fan reenv\u00edo ni reembolso del pedido.
Le aconsejamos que al recibir su paquete verifique que todo est\u00e9 conforme con su pedido y que el embalaje del paquete est\u00e9 en perfecto estado, despu\u00e9s firme con reservas e indique a mano en el albar\u00e1n de entrega del transportista si encontr\u00f3 cualquier anomal\u00eda
al recibirlo. Al abrir su paquete, si encuentra que los art\u00edculos entregados no son conformes con su pedido o est\u00e9n da\u00f1ados, p\u00f3ngase en contacto con nuestro Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente, v\u00e9ase su ep\u00edgrafe.<\/p>\r\n

21o.- Factura
\u00bfD\u00f3nde puedo consultar mi factura? La factura no se puede consultar del panel de control del usuario. Debe contactar con la empresa con cualquier medio y solicit\u00e1rnosla.<\/p>\r\n

22o.- Impuesto sobre el valor a\u00f1adido
De conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a trav\u00e9s del sitio web estar\u00e1 sujeta a Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA).

23o.- M\u00e9todos o Modalidades de pago
Con car\u00e1cter general, el Usuario podr\u00e1 escoger la forma de pago:
A) Mediante tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito, para lo que facilitar\u00e1, entre otros:
(i) nombre y apellidos;
(ii) n\u00famero de tarjeta;
(iii) CVV\/CVC;
(iv) fecha de caducidad de la tarjeta;<\/p>\r\n

Una vez hayas validado toda la informaci\u00f3n sobre tu compra (art\u00edculos, modos de env\u00edo, direcci\u00f3n de entrega y de facturaci\u00f3n) aparecer\u00e1 una elecci\u00f3n para elegir qu\u00e9 modalidad de pago deseas utilizar e introduzcas tus datos.<\/p>\r\n

En el caso de que la plataforma de pago informara de la denegaci\u00f3n de la tarjeta, se cancelar\u00e1 autom\u00e1ticamente el pedido, informando online y en el momento, al cliente de la anulaci\u00f3n como hemos comentado anteriormente. No se pueden realizar pagos con tarjetas emitidas fuera del territorio  Espa\u00f1ol.<\/p>\r\n

B) Por transferencia bancaria
Deber\u00e1 realizar la transferencia a la cuenta que se le indicar\u00e1 oportunamente.
IMPORTANTE: como concepto de la transferencia deber\u00e1 indicar \u00fanicamente el n\u00famero del pedido que se le indicar\u00e1<\/p>\r\n

C) Por Iupay
Puedes realizar el pago de su compra a trav\u00e9s de Iupay. Al elegir PayPal como medio de pago, la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n indicada anteriormente ser\u00e1 ignorada, y ser\u00e1 tomada en cuenta la direcci\u00f3n registrada en su cuenta Iupay para temas de facturaci\u00f3n.

NO SE ADMITE EL CONTRAREEMBOLSO
Los datos de tu tarjeta no se guardar\u00e1n en nuestra base de datos, ya que cuando se rellenan ser\u00e1n en la web segura de la entidad bancaria elegida.<\/p>\r\n

24o.- Disposiciones generales sobre el Proceso de Pago
\u2022 La orden de pago dada por el Usuario implica necesariamente la adhesi\u00f3n a estas Condiciones Generales as\u00ed como de las condiciones particulares del pedido.
\u2022 Para cualquier forma de pago escogida por el Usuario, todos los pagos estar\u00e1n sujetos a los t\u00e9rminos y condiciones aplicables al Usuario por las entidades financieras intervinientes o por las plataformas de pago de forma segura (p.e. Visa, Mastercad, Iupay, etc.).
\u2022 Una vez efectuado correctamente el pago, el Usuario recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico informativo que acredita las condiciones esenciales de la operaci\u00f3n:
o Producto comprado
o Direcci\u00f3n de env\u00edo indicada por el usuario.<\/p>\r\n

El correo de confirmaci\u00f3n contendr\u00e1 la factura del producto con la que el Usuario podr\u00e1, a la recepci\u00f3n del pedido, solicitar la garant\u00eda al comerciante correspondiente.<\/p>\r\n

En cualquier caso, a trav\u00e9s del sitio web, el Usuario siempre tendr\u00e1 acceso a la informaci\u00f3n de sus pedidos y sus correspondientes facturas por las compras adquiridas.
El Prestador, se reserva el derecho de cancelar pagos o pedidos en el caso de existir indicios de operaciones fraudulentas poniendo en conocimiento de las autoridades competentes las conductas que sean susceptibles de investigaci\u00f3n para la prevenci\u00f3n del fraude.<\/p>\r\n

25o.- Devoluciones de productos defectuosos, da\u00f1ados o incorrectos o ejerciendo el derecho de Desistimiento
Una vez que hayas recibido tu pedido, puedes desistir de tu compra, siempre y cuando el producto no haya sido usado, tenga su embalaje original, as\u00ed como todos sus accesorios originales o regalos promocionales si los hubiera, dentro de los 14 d\u00edas Naturales despu\u00e9s de la recepci\u00f3n de su pedido.
Te recordamos que al hacer uso de tu derecho de desistimiento, se realizar\u00e1 el reembolso del dinero pagado por el\/los producto\/s adquirido\/s e incluir\u00e1 el importe de la compra y si hubieran existido, los costes de entrega en la modalidad menos costosa de entrega
ordinaria. 
En caso de producto defectuoso, el Prestador proceder\u00e1, seg\u00fan corresponda, a la <\/span>reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n, rebaja del precio o resoluci\u00f3n del contrato, gestiones que ser\u00e1n <\/span>gratuitas para el consumidor y usuario.<\/span><\/p>\r\n

En caso de que el producto o su envoltorio hayan sufrido alg\u00fan da\u00f1o o no se encuentre en las condiciones originales de env\u00edo, el valor del art\u00edculo sufrir\u00e1 una depreciaci\u00f3n del mismo.<\/p>\r\n

Esta disposici\u00f3n no afecta a los derechos reconocidos al consumidor por la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\r\n

En los casos en que Usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato es un producto da\u00f1ado durante su env\u00edo, o es incorrecto deber\u00e1 ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata por medio de nuestro formulario de contacto, facilitando los datos del producto as\u00ed como del da\u00f1o que sufre, o bien llamando por tel\u00e9fono al n\u00famero 956 46 03 44 en nuestro horario de atenci\u00f3n al cliente anteriormente rese\u00f1ado o el ep\u00edgrafe Atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\r\n

Una vez examinada la solicitud de devoluci\u00f3n, y hechas las comprobaciones oportunas, procederemos a la recogida del producto, en el lugar de entrega del mismo.<\/p>\r\n

Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail dentro de un plazo razonable si procede la devoluci\u00f3n o sustituci\u00f3n del mismo (en su caso). La devoluci\u00f3n o sustituci\u00f3n del art\u00edculo se efectuar\u00e1 lo antes posible y, en cualquier <\/span>caso, dentro de los 14 d\u00edas naturales siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo <\/span>electr\u00f3nico confirmando que procede la devoluci\u00f3n o sustituci\u00f3n del art\u00edculo no conforme<\/span><\/p>\r\n

Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto probados, le ser\u00e1n reembolsadas \u00edntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el art\u00edculo. La devoluci\u00f3n se efectuar\u00e1 en el mismo medio de pago que se utiliz\u00f3 para pagar la compra.<\/p>\r\n

Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\r\n

No se admitir\u00e1 el cambio de un art\u00edculo por otro distinto, en este caso, se deber\u00e1 proceder a su devoluci\u00f3n y a la realizaci\u00f3n de una nueva compra.<\/p>\r\n

26o.- Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no aplica a la entrega de:
\u25cf Productos que puedan ver alterada su naturaleza.
DESCARGAR DOCUMENTO DE DESISTIMIENTO<\/a>

27o.- Atenci\u00f3n al cliente: Ayuda, Sugerencias y Reclamaciones

En cualquier momento, se puede poner en contacto con nuestro Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente para pedir ayuda, poner sugerencias o reclamaciones escribiendo a info@herama.com, o bien llamando al 956 46 03 44 de Lunes a Viernes de 7.00 a 15.00

28o.- Garant\u00eda de los productos
Todos los art\u00edculos ofrecidos en nuestra p\u00e1gina web tienen la garant\u00eda oficial del fabricante en los t\u00e9rminos legalmente establecidos.<\/p>\r\n

29o.- Derechos del Prestador
\u25cf Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso.
\u25cf Modificar el precio de las ofertas.
\u25cf Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente.
\u25cf Rechazar el acceso a las herramientas inform\u00e1ticas a clientes en caso de incumplimiento de estas condiciones.
\u25cf Percibir el importe de las compras del cliente, aceptada la transacci\u00f3n.<\/p>\r\n

\u25cf Reservarse el dominio y conservar la plena propiedad del art\u00edculo hasta el \u00edntegro pago por parte del cliente.
\u25cf No reproducir, enajenar o disponer de la informaci\u00f3n publicada por El Prestador en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia compa\u00f1\u00eda.
\u25cf Proceder a corregir o enmendar errores humanos o inform\u00e1ticos.

30o.- Limitaci\u00f3n de responsabilidad
Toda la informaci\u00f3n facilitada por el Usuario al Prestador y a trav\u00e9s de los formularios correspondientes deber\u00e1 ser veraz. Es responsabilidad del Usuario mantener los datos suministrados, al Prestador, debidamente actualizados. En todo caso, el Prestador se exime de cualquier responsabilidad por da\u00f1os o perjuicios ocasionados como consecuencia de haber facilitado informaci\u00f3n falsa, insuficiente, inexacta o incorrecta.
El acceso al sitio web no implica obligaci\u00f3n alguna por parte del Prestador de verificar la autenticidad, idoneidad, exhaustividad, exactitud, adecuaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n suministrada por el Usuario a trav\u00e9s de los correspondientes formularios.
El Prestador no ser\u00e1 responsable en aquellos supuestos en los que corresponda a los padres, tutores o representantes legales de los Usuarios menores de edad o incapacitados, autorizar el acceso, suministro de informaci\u00f3n personal o utilizaci\u00f3n del sitio web o la contrataci\u00f3n de cualesquiera productos o servicios proporcionados a trav\u00e9s de las aplicaciones o plataforma web. Ser\u00e1 responsabilidad de los mencionados padres, tutores o representantes legales supervisar el acceso y uso del menor o incapacitado a la contrataci\u00f3n de los productos y servicios proporcionados a trav\u00e9s de HERAMA.COM
El acceso de los Usuarios a los Contenidos no implica obligaci\u00f3n alguna por parte del Prestador de controlar la ausencia de virus o elementos inform\u00e1ticos que puedan tener alg\u00fan efecto da\u00f1ino en el equipo inform\u00e1tico del Usuario. En todo caso, corresponder\u00e1 al Usuario disponer de las herramientas necesarias para detectar dichos virus o elementos inform\u00e1ticos de car\u00e1cter da\u00f1ino. En consecuencia, El prestador no ser\u00e1 responsable de los posibles da\u00f1os ocasionados en los equipos inform\u00e1ticos de los Usuarios o de terceros durante el acceso a los Contenidos.
El Prestador no responder\u00e1 por las interrupciones que se produzcan en los servicios el\u00e9ctricos o de telecomunicaciones que impidan a los usuarios utilizar los servicios ofrecidos.

31o.- Ley aplicable y Jurisdicci\u00f3n
Estas condiciones se regir\u00e1n o interpretar\u00e1n conforme a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola en aquello que no est\u00e9 expresamente establecido. El prestador y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestaci\u00f3n de los productos o servicios objeto de \u00e9stas condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario.<\/p>\r\n

En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de Espa\u00f1a, el prestador y el usuario, renuncian expresamente a cualquier otro foro, someti\u00e9ndose a los Juzgados y Tribunales del domicilio del EL PROPIETARIO DE LA WEB.

32o.- Plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea para consumidores y comerciantes
La Comisi\u00f3n Europea ha puesto en marcha una plataforma para ayudar a los consumidores y a los comerciantes a resolver litigios relativos a compras hechas en Internet.

Direcci\u00f3n a la plataforma:
https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Condiciones generales de contrataci\u00f3n 1o.- Marco LegalEn cumplimiento de la normativa vigente, la entidad HERMANOS RAMOS MANCILLA SL que opera a trav\u00e9s de internet desde el presente sitio web HERAMA.COM se detalla a continuaci\u00f3n las condiciones generales de contrataci\u00f3n de los productos y\/o servicios ofertados a trav\u00e9s del mismo y de los que se generan los derechos y […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_theme","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3295","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/herama.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3295","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/herama.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/herama.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/herama.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/herama.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3295"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/herama.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3295\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/herama.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3295"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}